冷链物流泛指产品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节始终处于规定的温度区间，以保证产品质量、减少过程损耗的一项系统工程。生活水平的提升，直接反映在冷链运输业的飞速发展上。而在“一带一路”和“消费升级”的大战略下，我国冷链物流业将迎来更大的飞跃。
作为全球冷链运输业中的主流动力方案供应商，康明斯除了为客户提供具有卓越可靠性的产品外，还能为冷链业带来什么呢?
搭建物流生态，提升物流效率
2019年3月15日，康明斯副总裁宋腾明(Tony Satterthwaite)，副总裁刘晓星，东亚分销事业部总经理林静，以及中国区集团客户业务总经理一行人访问了中国规模最大的专业冷链物流服务商——上海希杰荣庆物流供应链有限公司。希杰荣庆副总裁毕建伟，宝山运转中心总经理崔曙光，总裁办总监张玉光接待了康明斯代表团。
参观希杰荣庆物流基地
毕建伟副总裁详细介绍希杰荣庆自行开发的智能货仓系统
希杰荣庆是国内知名的集成冷链、普运、化工为核心业务的综合车队用户，致力于在物流行业实现低碳减排、提高化工专业化水平、打造环保物流为社会创造价值。
双方本着紧密合作，互通有无，打造双赢、可持续发展的战略合作理念，为物流市场降本增效共同努力。确认了在CIHR(Cummins Inhouse Repair 康明斯集团客户自服务)体系建设，车辆管理及驾驶培训，车辆动力优化，车队高效出勤等多面展开深入合作。
康明斯与希杰荣庆签署战略合作协议
打通职能协作，让服务更高效
康明斯发动机的可靠性、燃油经济性等特点，让其成为了物流行业，尤其是高端物流行业的优选动力。但康明斯并不满足于此，百年的创新基因让康明斯在后市场上也不断创新。
为进一步服务于终端用户，康明斯近日刚刚在上海成立了集团客户支持中心，同时也在北京、广州相继成立区域集团客户支持中心，冷链销售和服务渠道，确保产品投放市场后客户能得到全方位关怀，增强客户产品使用体验。
康明斯集团客户支持中心代表康明斯各个事业部，与货运车队等终端客户直接交流，向车队用户提供围绕“车、路、人”的客户价值方案，以达到车队用户降本增效的目的。在“车”的要素方面，康明斯车队价值方案贯穿车辆的购买、使用、养修等各个环节。在“人”的要素方面，康明斯可以为企业所有者、管理者、车队总监及司机等各层级相关者提供培训和咨询支持。在“路”的要素方面，康明斯的渠道网路可以确保客户的车辆不会因故障被迫停用，可保证车辆高效运营，确保客户的服务水平，同时提高康明斯的服务水平。
康明斯向荣庆自服务站授权认证保养
CIHR体系是康明斯针对有自服务和养修能力的战略性大客户开辟的一套专属流程，确保客户在车辆运营过程中一旦出现问题，以集团大客户的身份享受到快速救援响应，以及紧急配件和正品备件的快速到位。
此外，在该体系内，康明斯将对战略性大客户直供耗材，帮客户提升其车队自服务能力，培训解决疑难故障问题，专家专人的对接，应用康明斯多种主动服务工具，提高客户的Uptime，保证客户的高效出勤效率，并降低运输运营环节成本。更重要的，此流程还将持续协助集团客户应对技术和产品升级所带来的服务能力提升问题，从而提升集团用户运营效率。
相关新闻
2020-12-31 10:25:49
东风康明斯Z15N好在哪？用过才有发言权
2020年12月28日，“霸气新生 牛人一筹”东风商用车燃气车气耗竞技赛在银川市圆满收官，经过两天的激烈比拼，十位选手在赛道上展示了各自的风采。
2020-12-22 18:17:38
一起去看看北京的“阳光”和“康机”之光
作为行业内国六技术的先驱者和标杆企业，东风康明斯提前布局、深耕国六市场，并获得了客户的高度认可和支持。2020年截至10月底，东风康明斯累计销售国六柴油发动机1.97万台，销量位居行业第一。
2020-12-19 11:48:09
官宣！福田汽车与康明斯排放处理系统成立合资公司
12月18日，中国商用车领先品牌福田汽车与全球动力技术先行者康明斯在北京签署了合作协议，就排放处理系统项目开展合作，双方将按50:50比例共同出资设立一家合资企业，生产先进的排放处理系统产品。
2020-12-14 10:25:01
安徽康明斯全新服务品牌重磅发布！
12月10日，“家有安康，安芯守护”-安徽康明斯全新服务品牌发布仪式在中国·杭州隆重召开。江淮汽车、康明斯中国两大母公司领导以及安徽康明斯领导、行业媒体、大客户代表等嘉宾莅临本次发布会。
2020-12-14 09:12:40
东风康明斯销量突破20万台
12月10日，东风康明斯销售突破20万台发动机暨Z15N天然气发动机新品上市活动顺利举行，东风汽车股份有限公司总经理李军智等相关领导出席活动。20万台发动机是一个记录，也是一个台阶，它代表着东风康明斯迈入了一个新纪元。
2020-12-10 09:10:07
东风康明斯国六柴油重卡发动机销量近2万台
据统计，东风康明斯凭借6月份直至10月份的优秀表现，从上半年的行业第二跃升至7月的行业第一，并且在7-10月继续保持第一，1-10月累计销售国六柴油重卡发动机1.97万台，逼近两万台，份额升至29.5%。
2020-12-01 17:40:31
广西康明斯迎来第150000台发动机下线
11月28日，在忙碌有序的广西康明斯工业动力有限公司现代化工厂，依旧温暖如春，员工们都在迎接第150,000台发动机下线！广西康明斯通过采取提前备货、工艺改善和生产线优化等一系列措施，有效满足了飞速增长的产品订单，并且在9个月内超越了去年全年的销量。
2020-06-28 18:08:07
迎接零碳排放 康明斯与氢存储和运输领先企业NPROXX签署合资协议
近日,全球动力解决方案供应商康明斯宣布与氢存储和运输领先企业NPROXX签署合资协议。新组建的合资公司将以储氢罐产品为主，并继续沿用NPROXX公司名称运营。新合资公司将为客户提供应用于道路和轨道的氢气和压缩天然气存储产品。在过去几年里，康明斯迅速打造其燃料电池和制氢技术及能力，此次新合资公司的成立，将进一步推动康明斯在氢能源领域的进程。
2020-04-28 17:40:50
康明斯中国发动机业务任命新领导，涵盖合资、销售多方业务
2020年4月27日获悉，康明斯日前宣布了三项中国区发动机业务领导团队新的任命，团队调整将于2020年5月1日正式生效。现任东风康明斯发动机公司常务副总经理汪开军，将出任康明斯合作伙伴关系及发动机事业部中国区合资业务总经理。现任康明斯中国区发动机事业部市场营销总经理黄海涛将接替汪开军，出任东风康明斯发动机公司常务副总经理。现任康明斯中国集团业务总经理，负责中国区发动机事业部终端市场销售和服务支持工
2020-04-11 10:26:32
2021年即将面世 康明斯推介2021年一体化动力总成解决方案
康明斯公司宣布，推介适用于大马力应用的康明斯一体化动力总成2021年新品，由康明斯X15性能版系列(X15 Performance Series)发动机匹配伊顿康明斯Endurant XD 18挡自动机械变速箱。这款新产品针对车辆总重高(GVW)以及在严苛环境下运营的道路车辆/非道路工程装备进行优化匹配，目前正在进行广泛的道路测试，预计将于2021年面世。
