1月8日,由中国道路运输网主办的第二届“品牌的力量”货运产业链年度盘点与颁奖盛典在北京隆重举行。作为中国货运领域极具影响力的交流盛会,邀请到了多位知名行业专家和企业代表出席,共同探讨我国货运发展的现状与未来。上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)受邀出席,并被授予“最佳形象重卡品牌”奖,以表彰上汽红岩在品牌形象建设方面取得的显著成绩。
据了解,此次盛会在相关政府部门以及相关组织的指导下,在9个月的时间里,深入一线企业调研采访,围绕“口碑的力量、品质的力量、技术的力量、营销的力量、服务的力量”五个维度,全面了解我国货运企业现状并助其打造品牌观念,进而构建“品牌的力量”。
上汽红岩作为我国首个重卡合资企业,多年来一直致力于品牌形象的建设与提升。坚定不移地履行品牌社会责任,关爱卡友,回馈社会。据最新数据显示,上汽红岩已在全国建立9个“红岩村”、“红岩小学”、35个红岩大车队,建立各类专项基金,切实解决村民的经济困难。除此之外,上汽红岩还举行了诸如“红岩夏令营”、“新春送卡友回家”等关爱卡友的活动,传递品牌温度。
全面升级的服务体系也是上汽红岩在2018年的一大蜕变。2018年,上汽红岩推出了C2B专业定制化服务,在产品制造上充分调研用户需求,为用户打造更符合实际需求的“定制化”产品。上汽红岩“以用户为本”的品牌形象,走进用户心中。
不仅如此,上汽红岩还针对不同用户群体,开创了“畅行服务、贴近服务、管家服务”三种服务模式,力求最大化的满足不同用户的用车需求。对于服务网点的建设,上汽红岩更是不遗余力,如今在全国已建有近千家服务网点,并以建立专业、精准、高效的服务网络体系为中心,为用户的售后使用进行全方位的保障,用行动诠释“服务零距离”的理念。
同步欧洲的产品品质、走心的公益活动,再加上及时全面的售后服务,共同构建了上汽红岩的“最佳形象品牌”。
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