“经销商有发展,北奔才有信心!”
在北奔重汽2012商务年会上,北奔重汽总经理王世宏认为,厂家与经销商之间不仅是相互依存的利益共同体,更是荣辱与共的合作伙伴。“一荣俱荣,一损俱损”,面对2012年不容乐观的市场形势,经销商只有提高自身能力,真正壮大起来,厂家才能更有信心。

作为北奔这样一家主流的商用车企业老总,王世宏对经销商的发展给出了许多中肯建议。
把风险意识放在首位
风险是决定经销商盈利与否的关键所在,王世宏认为,经销商必须把风险意识放在运营的第一位。
“要想规避风险,需要厂家和经销商共同面对。”经销商只依靠自己的力量来解决库存和资金等问题不现实,厂家自己来解决也不现实,只有厂家和经销商联合起来,摸清问题,才能使风险可控。“困难是暂时的,发展是长远的。只有多一份理解,才能多一份信任,少一份风险。”王世宏说道。
他认为,风险不是简单的一句话就能规避,经销商要对终端客户加强把控。他对经销商说:“你们要把终端客户的档案交给我们,让我们了解真实的客户情况,有利于风险的防控,有利于对经销商的信任,也有利于我们给你们更大的支持。”
王世宏举例说道:“为什么我们会跟红岩机械共同做融资,一起做‘零首付’?‘零首付’有很大的风险,但当我们研究清楚,对终端客户的把控到位后,这种风险就不再是风险。”
正确研判市场 主动出击
王世宏分析,过去一年,一些小的经销商没有挣到钱,主要原因在于库存车、融资和回款上。“造成这样的结果,首先是因为大家对市场的研判都有失水准,未料到4月份开始商用车逐渐下滑,而且下滑的份额和力度非常之大。之前大家争资源、抢资源,产品在细分市场出现不适应性而形成滞销。形成滞销后,经销商到期要还款,导致财务费用对银行的平仓在增加。其次,融资成本增加,国家连续多次提高银行存款准备金率,并提高贷款利率,使得融资成本超过了10%,经销商很难盈利。”
在紧张的市场形势下,除了正确研判主流市场,对市场的主动出击也显得十分必要。据王世宏介绍,2011年北奔做经销商调查时发现,弱小的经销商在人员配置上不到位,业务素质水平不高。他建议:“经销商要想占领终端市场,必须把自己的队伍建立起来,培养好,激励好,让他们以积极的工作热情跑向终端,主动出击。”
王世宏预测,2012年的重卡市场困难将更大,经销商也将面临洗牌。经销商只有对市场认真研究,正确判断,并锁定目标,主动去应对,才能赢得市场,渡过难关。
经销商也要有十二五规划
王世宏表示,北奔有“十二五”规划,经销商也应有自己的“十二五”规划。
“大浪淘沙,不进则退。我们厂家给经销商定100辆的指标,如果经销商心里只想着这100辆,远远不够。经销商至少要谋划3年,知道3年以后自己能发展到什么程度。要有自己的规划和愿景,成功属于有准备的人,更属于有思想的人。当经销商有了自己的主导思想和理念,就会有相应的措施跟进,就会有人力资源的保障,就有可能实现自己的目标。”
王世宏提出,合作发展,实现共赢,沟通是关键。经销商要跟厂家在产品、服务以及管理等方面进行有效沟通。多沟通,经销商才能更了解厂家的政策和产品;多沟通,厂家才能及时了解经销商的动态,了解各区域市场的走势;多沟通,才能建立起厂家与经销商的深厚友谊。
做好市场宣传和推广
记者了解到,北奔2011年在细分市场上做满意度调查时发现,对北奔产品非常满意的用户占20%-25%,基本满意的占35%-40%,整体满意度超过了70%。但与此同时,买北奔车的人,大部分都是通过口口相传,口碑传播的销售方式占了公司销量的主体。这意味着北奔品牌推广工作做得远远不够,宣传的力度太小。
针对北奔的薄弱环节,2011年北奔在市场推广和宣传上加大了力度。V3轻量化牵引车推出后,北奔重汽要求凡是能做的、愿意做的、能够把握住市场的经销商连续召开产品展示会。据介绍,近期北奔在唐山、石家庄、保定等一些区域的展示会,成效显着。
王世宏表示,北奔2012年的一个重要工作就是如何做好广告宣传。围绕节能、减排、高效、安全四个方面,进一步传播北奔品牌。“我们正研究如何在一些省台和中央台,就北奔品牌和北奔V3重卡全新系列的推出,做好宣传策划。品牌广告、大区域的广告由我们厂家 来做,细分市场里的广告,希望由经销商开展起来。比如在包头,每天早晨7:45,上交通广播台就能听到红岩机械拉煤王的广告,连续播出,效果很好。其他经销商也可以在各自地区效仿尝试。”
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