近日,一汽丰田向媒体公布了其2009年战略路线。一汽丰田预测:上半年,中国车市仍将维持一段时间低迷,预计在后半年将缓慢恢复。针对市场形势,一汽丰田制定了09年38万辆的销量目标,较上一年的实际销量增长3万辆,同比增长8%左右。其中,即将在第一季度上市的RAV4为冲击销量目标增加了砝码,年预售目标达5万辆。
除了销售,一汽丰田今年将启动西部培训基地,为售后服务领域积蓄更多人才;将继续致力于提高维修服务的一次性修复率,并使之达到95%以上;将继续强化零部件供应体系,实现全国95%地区的零部件都能在24小时之内配送,这些措施都将提升其售后服务水平。
同时,一汽丰田将继续推进快速保养和钣金喷漆等特色服务项目。而将于2009年开展的“Green ECO”环保经销店认定制度,更使其在各个领域实现最大程度的环保理念。
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