日前，现代汽车在韩国以及欧洲推行的售后服务交流活动“Before Service”项目进入中国
“Before Service”项目是现代汽车2007年首先在韩国国内推出的新概念服务模式，与被动的售后服务不同，现代汽车的工作人员会预约登门造访，为消费者检查车辆，防止一些隐患的发生。2008欧洲杯期间，“Before Service”项目在奥地利和瑞士的8个城市展开，为消费者进行无偿检修、提供检修车辆的代金券和纪念品，并和客户交流如何更好的进行车辆保养，现场还有新车的展示，消费者可以进行试乘试驾。可以说，在这样一个平台上，现代汽车与消费者在产品、服务、维修、保养等各方面都进行了细致的沟通，使消费者获得了看车、保养车辆、检修车辆的便利，也有效的传递了现代汽车的产品和服务信息，取得了良好的沟通效果。

　　此次进入中国，现代汽车同样延续了“Before Service”项目与用户及潜在消费者沟通和交流的特点，不仅为现代进口车用户提供车辆检测、检修服务、展示进口车型等专区，并且提供试驾机会，同时还为消费者提供驾驶游戏体验及歌舞表演等消遣娱乐节目，让参加活动的消费者全方位体验和享受现代汽车的服务和文化。

　　如果说歌舞、游戏是善意的诱惑，那么，就服务和产品本身进行交流，则是一个企业渴望被了解，希望与消费者达成共识的积极行为。据悉，现代汽车十分重视此项活动，不仅公司上下积极组织参与，还邀请了朝阳区政府相关人员以及现代摩比斯相关人员出席，以便表达企业对与消费者坦诚相待的态度。