12月4日下午，第十一届全运会交通保障工作总结表彰大会在山东济南隆重召开，以表彰全运期间交通运输系统先进集体、先进个人、优秀驾驶员等。作为本届全运会唯一指定客车赞助商，中通客车凭借着高质量的车辆和服务，圆满完成全运会交通保障任务，获得山东省交通运输厅授予的“第十一届全国运动会交通保障工作先进集体”荣誉称号。

      在表彰大会上，中通客车控股股份有限公司客车公司营销公司、企业管理部、技术中心、生产调度中心以及轻型客车公司获得十一运会交通保障部表彰的“先进集体”称号，中通客车总经理时洪功、营销公司副总经理彭峰、企业管理部副部长李笃生、技术中心博士后科研工作站主管孔令安因在全运会服务中的突出表现被山东省交通厅评为“先进个人”。另外，还有10人获得交通保障部表彰先进个人，17名驾驶员获得“优秀驾驶员”称号。

      中通客车荣誉获得的背后是各个部门密切合作，全体中通人无私奉献的结果。从全运会订单市场运作、筹备到制造生产再到现场服务，中通客车全体总动员，从技术指导、物流采购、生产管理、质量控制、服务保障以及行政支持等等环节，多重保障保证了全运会车辆保障工作的有序进行。

      技术工艺人员精心设计，对整车进行优化，在工期、质量和人性化等方面下功夫，紧盯在生产一线，及时的了解情况，第一时间掌握生产过程中出现的技术问题，沟通修改，做好技术指导。值得骄傲的是，他们不仅在短短十二天的时间内成功交付样车，并且完全符合各项技术质量要求。

      对物流部来说，在短时间内又好又快完成物料采购是个重大的考验。订单获得后，物流部快速反应，通过建立全运会用车物料采购档案，对所有部件进行系统采购全面监控，以保证物料的质量和工期；同时建立过程预警机制，对生产线进行监控，对物料到货时间提出预警。针对生产周期较长的行李架和玻璃，物流部派专人到厂家进行督促，做到万无一失。

      面对挑战，生产系统积极应对，打破生产环节原有工段和班组建制，全面配合，通力合作，竭尽所能确保所有车辆保质保量按时完成，所有一线员工本着为全运会造车的热情积极投入到生产中。虽然时间紧、任务重，生产员工没有因此放松对质量的要求，相反工段之间不由自主的展开了比效率、比干劲、比质量的生产竞赛。“决不在自己环节出现问题”，每个员工都践行了自己的誓言。

      为全力保证全运会用车质量，做好各个环节的质量控制，质检人员分赴各个车间，全程跟踪，从关特工序入手，对可能发生的异常以及质量问题进行重点控制，同时对其中的控制节点的质量信息和问题进行收集及反馈整改、检验计划的执行、阶段性评审的进展情况做全程协调处理，并及时提出整改方案，监督执行，以系统完整的质量控制网络保证了全运会用车的质量。

      在服务现场，全体服务人员表现出了高度的责任感，对公司制定的服务目标和近似苛刻的制度没有抱怨，以主人翁的姿态认真地完成各项保障任务。每天即使再晚，服务人员都会对每一辆车逐项检查并一一落实，以保证第二天车辆顺利执行任务。从七月到现在中通客车服务团队保证了所有车辆正常运行，做到了零抛锚，零失误以及零故障上路。

      在表彰大会上，十一运组委会副主任、山东省人民政府副省长黄胜出席会议并为获得表彰的先进集体和个人颁奖。